インターネット活用術
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病院のクレームを知る内容が実際の会話形式なので理解しやすかった。特に後半の実例集がおもしろい。今の医療現場で起こっていることが事例として読めるので、病院関係者だけでなく患者の立場からも、自分たちの悩みや意見を聞いてくれる病院が増えたら良いなと思った。
無難な一冊過去問ベースの公式問題集ということで購入しました。
解説が丁寧で非常にわかりやすいと思います。
公式テキストがあれば万全ですが、これ一冊で
戦えると思います。
ただ、解答が後半のページにまとめてあるので
答え合せが少し面倒だと感じました。
解答が別冊であれば完璧ですね。
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